AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen beruhen auf schweizerischem Recht und gelten sowohl innerhalb der Schweiz als auch für Lieferungen ins Ausland, für sämtliche Geschäftsbeziehungen resultierend aus dem Onlineshop masionkager.com sowie für diejenigen Käufe, bei denen die Elegance Schweiz GmbH diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als anwendbar erklärt. Diese AGB gelten nicht für Einkäufe, welche in den Filialgeschäften von der Elegance Schweiz GmbH getätigt werden. Änderungen und Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie von der Elegance Schweiz GmbH schriftlich bestätigt werden. Die AGB können von der Elegance Schweiz GmbH jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Massgebend für das Vertragsverhältnis sind jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Webseite des Onlineshops veröffentlichten AGB. Mit der Bestellung anerkennt der Kunde die vorliegenden AGB.
Das Bestätigen und Verschicken der Bestellung im Onlineshop stellt ein Angebot an die Elegance Schweiz GmbH zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Bestellungen via E-Mail, Fax etc. können nicht entgegengenommen werden. Der Kunde ist 14 Tage an sein Angebot gebunden. Die Bestätigung der Bestellung durch masionkager.com stellt keine Annahme des Angebots dar. Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Bestellung über den Onlineshop maisonkager.com ausgelöst worden ist. Die im masionkager.com Onlineshop gezeigten Abbildungen, Produkte, Angaben und Massbeschreibungen sind unverbindlich und können von den effektiven Artikeln abweichen. Die Elegance Schweiz GmbH behält sich vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit einzelner Artikel keine Leistung zu erbringen. Die Nichtverfügbarkeit wird in diesem Fall per E-Mail angezeigt. Bestellungen mit falschen Angaben bei der Registrierung, insbesondere der E-Mailadresse und Postanschrift, werden nicht berücksichtigt. Die Elegance Schweiz GmbH ist zudem berechtigt, einzelne Personen ohne Angabe von Gründen jederzeit von der Möglichkeit einer Bestellung auszuschliessen oder eine Bestellung abzulehnen. Es besteht kein Kontrahierungszwang. Die Elegance Schweiz GmbH ist jederzeit berechtigt aus wichtigen Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die im Onlineshop angegebenen Preise sind unverbindlich und können jederzeit geändert werden. Für die Preisfestlegung gilt der Zeitpunkt der Bestellung. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, falls das Unternehmen Mehrwertsteuerpflichtig ist. Die Kosten für Verpackung und Porto werden Ihnen geschenkt. Die Bezahlung erfolgt mittels Kreditkarte (VISA, Mastercard, AMEX), Paypal oder Twint.
Die Lieferung erfolgt nach Bezahlung der Ware. Der Kunde hat kein Recht auf Zurückweisung von Teillieferungen. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Eingang der Bezahlung. Fixe Liefertermine müssen durch die Elegance Schweiz GmbH zu ihrer Gültigkeit ausdrücklich schriftlich bestätigt werden. E-Mails erfüllen das Erfordernis der Schriftlichkeit.
Nutzen und Gefahr gehen mit Übergabe der Ware an die von der Elegance Schweiz GmbH beauftragte Zustellfirma auf den Kunden über. Der Kunde hat die Ware beim Empfang zu prüfen und allfällige Mängel schriftlich anzuzeigen. Ist das Paket beschädigt so hat der Kunde dies auch der Zustellfirma unverzüglich anzuzeigen. Unterlässt der Kunde die Anzeige innerhalb von 7 Tagen nach Empfang der Ware, gilt die Ware als mängelfrei und die Lieferung als genehmigt.
Die Elegance Schweiz GmbH verpflichtet sich zur Sorgfalt und liefert grundsätzlich Waren in einer guten Qualität. Bei Mängeln an der gelieferten Ware ist die Elegance Schweiz GmbH berechtigt, diese nachzubessern oder neu zu liefern. Kann keine Nachbesserung oder Nachlieferung erbracht werden, kann der Kunde nach den Bestimmungen des schweizerischen Obligationenrechts Wandelung oder Minderung verlangen. Eine allfällige Rückvergütung erfolgt immer auf demselben Zahlungsweg, wie die Zahlung erfolgt ist. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel, welche die Elegance Schweiz GmbH nicht zu vertreten hat, wie natürliche Abnützung, höhere Gewalt, unsachgemässe Behandlung, Eingriffe des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung oder extreme Umgebungseinflüsse sowie vergleichbare sonstige Ursachen.
Die Elegance Schweiz GmbH gewährt ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Datum der Zustellung. Rückgabeware ist in der Originalverpackung mit dem Lieferschein und dem ausgedruckten Rückgabeformular an die auf dem Formular angegebene Adresse zurückzuschicken. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Es werden nur Artikel zurückgenommen, welche absolut unversehrt und in einem einwandfreien, unbenutzten Zustand sind. Insbesondere getragene, beschmutzte, beschädigte, schlecht riechende Artikel können nicht zurückgenommen werden. Mangelhafte Artikel gemäss Ziffer 6. können ebenfalls innerhalb von 14 Tagen seit Datum des Kaufs-/Lieferscheins in der Originalversandverpackung mit dem ausgedruckten Rückgabeformular an die auf dem Formular angegebene Adresse zurückgeschickt werden. Von der Elegance Schweiz GmbH nicht als mangelhaft anerkannte Ware wird unter Verrechnung der entstandenen Portokosten zuzüglich des allfälligen Aufwands zurückgesandt.
Es wird jegliche über die unter Ziffer 6. genannten Gewährleistungsansprüche hinausgehende Haftung ausser für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit für sämtliche aus dem Vertrag resultierenden Schäden und allfällige Folgeschäden ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch für Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von der Elegance Schweiz GmbH. Die Elegance Schweiz GmbH erklärt für alle auf dem Onlineshop enthaltenen Links ausdrücklich, keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten zu haben. Die Elegance Schweiz GmbH distanziert sich ausdrücklich von allen Inhalten verlinkter Seiten Dritter und macht sich deren Inhalte nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.
Die von der Elegance Schweiz GmbH gelieferten Waren bleiben im Eigentum von der Elegance Schweiz GmbH, bis die gesamte Kaufsumme (inkl. aller Zuschläge) definitiv bei der Elegance Schweiz GmbH eingetroffen ist. Die Elegance Schweiz GmbH behält sich vor, für die bestellten Artikel einen Eigentumsvorbehalt ins Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen. Der Kunde verpflichtet sich, die Waren sorgfältig zu behandeln, solange diese im Eigentum von der Elegance Schweiz GmbH stehen.
Der Rabattcode in Höhe von 10% der Newsletteranmeldung darf nur einmal pro Kunde angewendet werden. Das nutzen einer zweiten E-Mail Adresse ist nicht erlaubt. Die Elegance Schweiz GmbH behält sich das Recht vor, die Differenz bei Zuwiederhandlungen, in Rechnung zu stellen.
Alle Rechte an Geistigem Eigentum sowohl am Onlineshop maisonkager.com und dessen Inhalt als auch an der gelieferten Ware liegen bei der Elegance Schweiz GmbH oder externen Partnern. Eine Verwendung von rechtlich geschütztem geistigem Eigentum ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
Sollten einzelne oder mehrere Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden oder sollten diese AGB Lücken enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen oder der Lücke gilt eine wirksame Bestimmung, welche dem von den Parteien gewollten wirtschaftlichen Ziel am nächsten kommt.
Gerichtsstand ist der Sitz von der Elegance Schweiz GmbH, Schädrütistrasse 42, 6006 Luzern. Die Elegance Schweiz GmbH hat zudem das Recht, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen. Anwendbar ist ausschliesslich schweizerisches Recht. Die Parteien sind gehalten, etwaige Streitigkeiten, die sich aus der Durchführung dieses Vertrages ergeben, auf gütlichem Wege beizulegen.
Die Elegance Schweiz GmbH in Luzern verpflichtet sich, Ihre Kundendaten mit höchster Sorgfalt zu bearbeiten und die Bestimmungen des Datenschutzes einzuhalten. Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt und Dritten nur für die Abwicklung Ihrer Bestellung weitergegeben. Die Elegance Schweiz GmbH behält sich vor, diese Daten zur Überprüfung der Richtigkeit, bzw. zur Kreditüberprüfung und zu eigenen Werbezwecken zu nutzen. Die Elegance Schweiz GmbH wird gegebenenfalls Ihre Daten zur Pflege der Kundenbeziehung sowie zur Entwicklung, Gestaltung und bedarfs-gerechten Unterbreitung von Angeboten und Artikeln verwenden. Kunden können die Bearbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit untersagen. Eine entsprechende Mitteilung kann unter Angabe Ihrer vollständigen Kontaktangaben und Kundennummer schriftlich an folgende Adresse erfolgen: support@maisonkager.com. Es werden keine Daten an Dritte übermittelt und dort gespeichert, ausgenommen an die zur Validierung notwendigen Payment Service Provider und allfällige Erfüllungsgehilfen.